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Por que o atendimento humano voltou a ser diferencial competitivo em 2026
O atendimento humano voltou a ser um dos maiores diferenciais competitivos, especialmente em áreas sensíveis, como saúde.
E agora, entrando em 2026, uma coisa está MUITO clara:
Empresas que insistirem em deixar tudo automatizado vão perder espaço para marcas que oferecem atendimento humanizado, real, empático e acessível.
12 de jan.3 min de leitura


WhatsApp Business: o canal que virou vitrine e atendimento no mesmo lugar
WhatsApp Business é muito mais do que mensagens: virou vitrine, atendimento e vendas no mesmo lugar. Descubra como pequenas empresas podem usar o app para atrair clientes e aumentar resultados.
20 de out. de 20252 min de leitura


Por que investir no atendimento telefônico ou WhatsApp?
O atendimento ao cliente é uma área negligenciada em muitos negócios, como clínicas de saúde por exemplo, seja no atendimento físico ou...
4 de ago. de 20233 min de leitura
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