Como Usar o Marketing para Sair dos Convênios e Atrair Pacientes Particulares

Bruno Lima
30 de jun.
2 min de leitura

Se você administra uma clínica ou consultório e já sentiu os impactos de atrasos de pagamento por parte dos planos de saúde, este artigo é para você.

A boa notícia é que há um caminho para sair dessa dependência: usar o marketing como aliado para atrair pacientes particulares.

Transformar a origem do seu faturamento não acontece do dia para a noite, mas com as estratégias certas, sua clínica pode construir uma nova base de pacientes, mais previsível, lucrativa e sob o seu controle.

Veja como o marketing pode tornar isso possível:

Branding Médico: Construa sua Marca na Memória dos Pacientes

Antes de confiar em você como profissional, o paciente precisa te reconhecer como autoridade. Isso começa com:

Um nome forte, bem posicionado nos canais digitais.
Identidade visual profissional.
Comunicação coerente nas redes sociais, site e materiais de divulgação.
Avaliações positivas no Google e marketplaces médicos (Doctoralia, BoaConsulta, etc).

Dica prática: Use depoimentos reais e histórias de sucesso de pacientes (com autorização) como forma de gerar prova social.

Tráfego Pago com Geolocalização: Atraia Pacientes da Sua Região

Investir em anúncios no Google ou nas redes sociais pode ser muito eficaz, desde que seja feito de forma estratégica.

Com tráfego pago, você pode:

Aparecer para pessoas próximas à sua clínica (segmentação por raio ou bairro).
Criar campanhas com botão direto para o WhatsApp, facilitando o agendamento.
Promover tratamentos específicos em períodos sazonais (como campanhas de saúde da mulher, check-ups infantis, etc).

Importante: direcione os anúncios para uma landing page enxuta, com botão de agendamento, depoimentos e diferenciais da clínica.

Conteúdo Educativo nas Redes Sociais: Informe para Atrair

Médicos e profissionais da saúde têm um ativo poderoso em mãos: conhecimento.

Ao transformar esse conhecimento em conteúdo simples e acessível, você educa o paciente e o aproxima da sua marca.

Exemplos:

Dicas de prevenção.
Explicações sobre sintomas comuns.
Bastidores do dia a dia na clínica.
Lives e stories para tirar dúvidas.

Resultado: mais autoridade, mais engajamento e pacientes que chegam prontos para fechar.

Atendimento Automático com WhatsApp + IA

Leads chegam a qualquer hora, inclusive fora do horário comercial. E se você demora a responder, perde oportunidades.

Com a automação via WhatsApp com Inteligência Artificial, você consegue:

Responder perguntas frequentes de forma instantânea.
Enviar links de agendamento online (Doctoralia, BoaConsulta, etc).
Fazer uma pré-triagem automática, economizando tempo da secretária.
Ativar mensagens de lembrete para pacientes antigos.

A Criare oferece soluções completas nesse sentido, com configuração, personalização e acompanhamento da IA.

Presença Digital Estruturada

Estar presente na internet não é mais diferencial — é obrigação. Mas estar bem posicionado, com uma estrutura profissional, é o que separa clínicas comuns de clínicas referência.